Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f8bb

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa f8bb ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f8bb") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web tại địa chỉ f8bb.tech cũng như tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, công cụ tài chính và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng f8bb, bao gồm nhưng không giới hạn ở slot, live casino, đá gà, nổ hũ và cược thể thao.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên f8bb, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": Số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng chào mừng hoặc bất kỳ khoản giá trị ưu đãi nào khác do f8bb cấp cho Thành viên theo các điều kiện riêng biệt.
• "Giao dịch": Mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản f8bb.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên từ mọi tỉnh thành tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các địa phương khác.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ f8bb, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. f8bb nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản cá nhân trên nền tảng f8bb. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm.
• Bạn không đang bị f8bb đình chỉ, cấm hoặc khóa tài khoản vì bất kỳ lý do nào trước đó.
• Bạn tham gia dịch vụ hoàn toàn bằng tiền của chính mình và không đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn hiểu rõ rằng cờ bạc trực tuyến có tính rủi ro và tham gia với tinh thần giải trí có trách nhiệm.

03 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản f8bb yêu cầu Thành viên cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. f8bb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi Thành viên thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên f8bb. f8bb không bao giờ yêu cầu mật khẩu của Thành viên.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ f8bb nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo thông tin tài khoản luôn chính xác.

f8bb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

f8bb hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, VPBank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý thông qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 60 giây kể từ khi xác nhận.
• Thành viên phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• f8bb có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền có dấu hiệu bất thường hoặc không thể xác minh nguồn gốc.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 5 phút đối với các phương thức điện tử. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ trong một số trường hợp đặc biệt.
• Tiền thưởng phải đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được chuyển thành tiền thực và rút ra.
• f8bb có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ.

05 Tiền Thưởng & Chương Trình Khuyến Mãi

f8bb thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm mang lại giá trị gia tăng cho Thành viên. Tất cả các khoản tiền thưởng đều tuân theo điều kiện riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng:

• Tiền thưởng chỉ được cấp một lần cho mỗi Thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị — trừ khi được nêu rõ khác trong điều kiện khuyến mãi.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) mặc định là 30 lần số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác. Ví dụ: thưởng 1.000.000 VNĐ cần đặt cược tổng cộng 30.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày). Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Không phải tất cả trò chơi đều tính vào yêu cầu vòng cược. Một số trò chơi có thể bị loại trừ hoặc chỉ tính một phần theo tỷ lệ quy định trong từng khuyến mãi.
• f8bb có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

06 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng f8bb — bao gồm slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack), nổ hũ, đá gà trực tiếp và cược thể thao — đều sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.

• Kết quả của mọi trò chơi là ngẫu nhiên và không thể bị thao túng bởi bất kỳ bên nào, kể cả f8bb.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, f8bb có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền đặt cược vào tài khoản Thành viên.
• Quyết định cuối cùng về kết quả trò chơi trong các trường hợp tranh chấp thuộc về f8bb sau khi xem xét dữ liệu hệ thống.
• Đối với cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi Thành viên xác nhận đặt cược.
• Đối với đá gà trực tiếp, kết quả trận đấu do ban tổ chức sự kiện công bố là kết quả chính thức và có giá trị quyết toán.

07 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ f8bb. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ công nghệ nào có thể tạo ra lợi thế bất hợp lý trong trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f8bb cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho f8bb.
• Gian lận trong các trò chơi có yếu tố kỹ năng hoặc cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

08 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

f8bb bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). f8bb sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng chính sách tài khoản không hoạt động.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f8bb có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược. Số dư tiền thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ khi liên quan đến hành vi gian lận.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f8bb qua live chat hoặc email tại địa chỉ [email protected].

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, f8bb không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược, bao gồm cả việc thua cược trong bất kỳ trò chơi nào.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba có thể được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng).

Tổng trách nhiệm bồi thường của f8bb đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tạo ra khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

f8bb cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh là quyền của mọi người, và việc bảo vệ Thành viên khỏi tác hại tiềm ẩn của cờ bạc là trách nhiệm đạo đức không thể thiếu.

Nền tảng f8bb cung cấp các công cụ hỗ trợ sau, có thể kích hoạt trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng do Thành viên tự thiết lập.
• Giới hạn tổng số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định.
• Hẹn giờ nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài quá giới hạn thời gian được đặt trước.
• Tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày) hoặc vĩnh viễn.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ f8bb để được tư vấn và hỗ trợ kết nối với các tổ chức chuyên môn. Dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt của f8bb hoạt động 24/7 không ngắt nghỉ, kể cả các ngày lễ Tết.

11 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

f8bb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của f8bb.

Các nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của f8bb bao gồm:

• Dữ liệu cá nhân của Thành viên được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• f8bb không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected].

12 Thay Đổi Điều Khoản

f8bb bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web f8bb.tech với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng.

f8bb sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi Thành viên đăng nhập lần tiếp theo.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên (đối với thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền lợi).

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ f8bb sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.